Klantenservice

Kwaliteit en garantie

Onze producten worden met de grootst mogelijke zorg gekweekt en worden elk moment in het proces met de hand gecontroleerd. Zo bent u er zeker van dat de producten die u in huis haalt kerngezond en van hoge kwaliteit zijn.

TexelBol biedt tot 1 jaar bloei- en groeigarantie op alle bloembollen. De garantie op onze producten loopt vanaf het moment van aankoop tot en met het einde van de eerste bloeiperiode.  

Schade veroorzaakt door vorst of schade veroorzaakt door het niet correct opvolgen van onze richtlijnen vallen buiten de garantievoorwaarden.

Wij vinden goede after sales service erg belangrijk en doen ons uiterste best om eventuele problemen te voorkomen en op te lossen. 
Mocht u niet tevreden zijn over een van onze producten, neem dan contact op met info@texelbol.com

Bloembollenkeuringsdienst BKD

Al onze producten ondergaan een strenge kwaliteitscontrole. De bloembollen en knollen zijn gekeurd door de  Bloembollenkeuringsdienst (BKD).  Dit is een onafhankelijke keuringsinstanties welke onder toezicht van het Ministerie van Economische Zaken opereert.

 De keuring vindt plaats op het land bij de kweker. De bloembollen moeten soortecht en 100% gezond zijn om goedgekeurd te worden. Indien de bollen aan deze kwalificaties voldoen, worden deze bloembollen voorzien van een certificaat. Dit certificaat staat borg voor de kwaliteit van het product vanaf het land tot en met bij uw thuis. Al onze producten hebben aan deze certificaat eisen voldaan en hebben daardoor een Europees plantenpaspoort.  Voor export is dit certificaat noodzakelijk.